Fondé en 1980 par Franky Mulliez, le Groupe Kiloutou est le 2ème loueur de matériel en France et le 2ème en Europe avec la gamme la plus large du marché. Le réseau Kiloutou s’appuie sur les compétences et le professionnalisme de plus de 6 000 équipiers répartis dans 5 pays en Europe. Ils contribuent au quotidien à faire de Kiloutou une entreprise proche et à l’écoute de ses clients.

Le Groupe poursuit son développement en proposant une offre adaptée à une clientèle diversifiée : entreprises du BTP, artisans, PME, collectivités locales ou particuliers ayant besoin d’un matériel professionnel. Fidèle à ses valeurs que sont la passion du client, le goût de la performance, la confiance en l’homme et le développement durable, Kiloutou poursuit ainsi sa mission : simplifier la vie de tous ses clients, où qu’ils soient, en développant des solutions et des services pratiques.

L’ambition de Kiloutou :
être la référence en solutions de partage de matériels

Pour atteindre cette ambition, Kiloutou déploie une stratégie s’articulant autour de 4 axes intimement liés les uns aux autres :

Offrir la meilleure expérience client

Kiloutou propose une offre diversifiée de matériels et de services pour faciliter la location et simplifier la vie des clients. A travers la promesse « Parfaitement proche de vous », le Groupe s’engage pour plus de performance et de proximité en garantissant fiabilité, fluidité, réactivité et service personnalisé.

Chez Kiloutou, nous travaillons chaque jour pour offrir une expérience adaptée aux attentes et aux besoins des clients : matériel robuste, de qualité, testé et contrôlé ; location simplifiée via l’agence, site web, application et catalogue ; collaborateurs réactifs et disponibles toujours à l’écoute ; ancrage territorial fort permettant d’être toujours au plus près des clients.

Faire grandir et s’épanouir les femmes et les hommes dans l’entreprise

Convaincu que la satisfaction de nos clients est le reflet de la satisfaction de nos collaborateurs, le groupe Kiloutou met un point d’honneur à l’épanouissement de ses équipes au cœur de son écosystème.

Jour après jour, nous cultivons un supplément d’âme propre à Kiloutou, une culture d’entreprise différenciante et attachante basée sur l’humilité, la bienveillance et la confiance. Incarnée par des équipes qui partagent une vraie passion de leur métier, Kiloutou s’attache à écouter, faire grandir, valoriser et préserver.

Recrutement, intégration, fidélisation et professionnalisation sont des éléments clés d’une stratégie de management tournée vers l’expérience collaborateur au service de la satisfaction client.

Étendre  notre terrain de jeu

Le développement de Kiloutou s’appuie sur une croissance organique et une croissance externe. Pour maintenir cette dynamique, croître sur de nouveaux territoires et de nouveaux métiers, le Groupe poursuit une politique d’ouvertures d’agences, de projets d’extensions mais aussi d’acquisitions, d’intégrations et d’internationalisation.

Depuis quelques années, Kiloutou enrichit son offre de produits en diversifiant ses activités au-delà de son métier historique de loueur généraliste : location de constructions modulaires, fourniture de solutions de pompage et d’énergie temporaire, services liés à l’univers de la réception, etc.

La présence de Kiloutou en Pologne, Allemagne, Espagne et Italie permet ainsi au Groupe d’exporter ses expertises et de s’enrichir d’autres savoir-faire. C’est également une très belle opportunité d’y étendre son réseau.

Professionnaliser nos organisations

Kiloutou vise l’exemplarité : travailler efficacement, rapidement et avec professionnalisme ! Nous avons une grande responsabilité vis-à-vis de nos collaborateurs, de nos clients, et de notre environnement. Nous développons donc, sur le terrain, des outils et des méthodes, pour partager le sens de notre exigence avec les équipes.

La sécurité des équipes est fondamentale pour Kiloutou. Notre objectif : inscrire durablement la prévention dans la culture de l’entreprise par l’intégration de changements comportementaux, afin de rendre plus sûres les pratiques dans un secteur exposé à de nombreux risques. Ce travail de longue haleine, global et transversal, impacte Kiloutou dans son ensemble et contribue à la réussite de son développement économique.

Dans le cadre de sa politique RSE, le Groupe renforce son engagement volontariste en vue d’une diminution de l’impact environnemental de son activité. Des initiatives simples et pragmatiques, dont certaines sont menées avec des partenaires reconnus et engagés, permettent d’impulser de bonnes pratiques au quotidien dans le but d’obtenir une réduction significative des émissions de Gaz à Effet de Serre (GES).

S’affirmant comme un acteur responsable, Kiloutou a donné la priorité à deux axes d’amélioration : la maîtrise de ses déchets, triés et collectés ; la bonne gestion de ses consommations d’énergie tant dans ses bâtiments qu’au sein de sa flotte poids-lourds (tracteurs routiers GNV, éco-conduite).